Bezpieczeństwo danych przechowywanych w chmurze, zwłaszcza w kontekście systemów ERP, jest jednym z kluczowych zagadnień dla firm, rozważających migrację do środowiska cloudowego. Wątpliwości dotyczące bezpieczeństwa danych są zrozumiałe, biorąc pod uwagę wrażliwość informacji zarządzanych przez systemy ERP — tj. dane finansowe, informacje o klientach, szczegóły dotyczące produkcji i łańcucha dostaw.
Czy wątpliwości dot. bezpieczeństwa są słuszne?
Bezpieczeństwo danych przechowywanych w systemach ERP jest przedmiotem stałej analizy i debat w środowiskach biznesowych. Trudno się temu dziwić — skala cyberprzestępczości jest przytłaczająca. Tylko w ciągu jednego roku ujawniono prawie 1 miliard e-maili, naruszając bezpieczeństwo co piątego użytkownika internetu. Wszelkie naruszenia danych kosztują firmy średnio 4,35 mln dolarów w 2022 r., a tylko w pierwszej połowie roku na całym świecie miało miejsce około 236,1 mln ataków z użyciem oprogramowania ransomware (AAG IT, 2024).
W obliczu tych danych podstawą jest wybór świadomego i profesjonalnego dostawcy usług chmurowych. Renomowani dostawcy inwestują w zaawansowane technologie zabezpieczające, takie jak szyfrowanie danych, zabezpieczenia przed atakami DDoS, przeprowadzają także regularne audyty bezpieczeństwa oraz zdobywają certyfikaty zgodności z międzynarodowymi standardami, takimi jak ISO 27001 czy GDPR. Jest to ważne, bowiem tylko w ciągu ostatnich 18 miesięcy 79% firm doświadczyło co najmniej jednego naruszenia bezpieczeństwa danych w chmurze (Eftsure, 2022).
Odpowiednia konfiguracja i zarządzanie dostępami jest kluczowa dla utrzymania bezpieczeństwa. Działania te obejmują zarówno implementację polityki autoryzacji, jak i regularne przeglądy uprawnień dotychczasowych użytkowników.
Więc skąd te wątpliwości?
Przede wszystkim przechowywanie danych poza lokalnymi serwerami wiąże się z obawami o kontrolę nad tymi danymi oraz o możliwość dostępu do nich przez nieautoryzowane osoby lub instytucje. Ponadto, incydenty naruszenia danych, które dotknęły nawet renomowanych dostawców usług chmurowych, potęgują niepokój o potencjalne ryzyko wycieku wrażliwych informacji. Nie pomaga w tym aspekcie techniczna złożoność zarządzania bezpieczeństwem w środowisku chmurowym, która często postrzegana jest jako bariera – zwłaszcza w mniejszych organizacjach, które nie dysponują odpowiednimi zasobami. Te czynniki składają się na ogólną nieufność i ostrożność, która pogłębia się na wieść, że prawie 90% ekspertów ds. bezpieczeństwa cybernetycznego spodziewa się nasilenia ataków na systemy ERP w ciągu najbliższych lat (Eftsure, 2022).
Zalety ERP opartego na chmurze a bezpieczeństwo danych:
- Zaawansowane środki bezpieczeństwa. Dostawcy usług chmurowych inwestują znaczne zasoby w zabezpieczenia infrastruktury, w tym w zaawansowane technologie szyfrowania, systemy wykrywania i zapobiegania włamaniom oraz regularne audyty bezpieczeństwa.
- Automatyczne aktualizacje. Systemy ERP oparte na chmurze są regularnie aktualizowane przez dostawcę, co obejmuje automatyczne wdrażanie łatek bezpieczeństwa. Te zmniejszają ryzyko eksploatacji ewentualnych luk w zabezpieczeniach.
- Odzyskiwanie danych i ciągłość działania. W przypadku awarii fizycznej lub cyberataku systemy chmurowe oferują zaawansowane opcje odzyskiwania danych i zapewniają ciągłość działania.
- Kontrola dostępu. ERP w chmurze umożliwia implementację zaawansowanych polityk kontroli dostępu, w tym uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA).
- Skalowalność i elastyczność. Systemy ERP w chmurze oferują skalowalność i elastyczność, co pozwala na szybkie dostosowanie zasobów do aktualnych potrzeb bezpieczeństwa i operacji podejmowanych przez przedsiębiorstwo.