Polski
2022

Przewodnik po systemie CRM w D365

Kompleksowe zarządzanie relacjami z klientem

Dowiesz się, jak system CRM w Microsoft Dynamics 365 pomaga budować długotrwałe relacje z klientami i automatyzować procesy sprzedaży oraz marketingu.

Zwiększenie efektywności zespołów

CRM może podnieść jakość obsługi klienta nawet o 14%, co przekłada się na lepsze wyniki biznesowe i wyższą satysfakcję klientów.

Spersonalizowane podejście

System CRM umożliwia precyzyjne dopasowanie ofert i komunikatów marketingowych do indywidualnych potrzeb klientów, co zwiększa skuteczność działań marketingowych i sprzedażowych.

Co jest w środku

Ebook „Przewodnik po systemie CRM w Microsoft Dynamics 365” wyjaśnia, czym jest system CRM oraz jak pomaga firmom w zarządzaniu relacjami z klientami. Opisuje kluczowe moduły CRM, takie jak sprzedaż, obsługa klienta i marketing, oraz korzyści z ich wdrożenia. Zawiera także przegląd dostępnych opcji wdrożenia i zalety, jakie system CRM oferuje firmom, umożliwiając im podniesienie efektywności obsługi klienta i procesów sprzedażowych.
No items found.

Spis treści

  1. Czym jest CRM
  2. CRM w systemie Microsoft Dynamics 365
  3. Aplikacje CRM w Microsoft Dynamics 365
  4. Szeroki zestaw modułów
  5. Sprzedaż
  6. Obsługa klienta
  7. Serwis
  8. Marketing
  9. Projekty
  10. Profil klienta
  11. Korzyści z wdrożenia CRM
  12. Modele wdrożenia
  13. O ANEGIS
  14. Kontakt
Pobierz ebook

Najczęściej zadawane pytania

Czy ebooki od ANEGIS są darmowe?

Tak, wszystkie ebooki przygotowane przez ANEGIS są dostępne całkowicie za darmo.

Kto przygotowuje ebooki?

Ebooki są tworzone przez ekspertów z wieloletnim doświadczeniem w branży IT, specjalizujących się w systemach ERP i rozwiązaniach biznesowych.

Czy mogę rozpowszechniać ebooki lub udostępniać je na swojej stronie internetowej?

Nie, ebooki są własnością intelektualną firmy ANEGIS i nie mogą być rozpowszechniane ani publikowane na innych stronach internetowych bez zgody ANEGIS.

Jak mogę zadawać pytania dotyczące ebooków?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące ebooków, napisz do nas na adres: marketing@anegis.com.

Jakie tematy są poruszane w ebookach?

Ebooki od ANEGIS poruszają szeroką gamę tematów związanych z systemami ERP, cyfrową transformacją, zarządzaniem łańcuchem dostaw i nowoczesnymi technologiami w biznesie.

Pobierz ebook

Expert voices in technology

Krzysztof Langner, CSO
Wojciech Knapik, Head of CRM Department
Janusz Małgorzaciak, Head of Power Center Team
Paweł Wróbel
Tomasz Kaczan, CRM Architect
Jana Wilczyńska-Gwóźdź
Krzysztof Nogieć, AI/ML Azure Architect
Anna Solarek, Solution Architect
Dawid Mróz, Senior Business Consultant
Marek Sibicki
Michał Tekiela, CEO
Jeremy Ward, Project Manager

Więcej ebooków

Dlaczego warto czytać ebooki od ANEGIS?

Ebooki od ANEGIS to doskonały sposób na pogłębienie wiedzy o systemach ERP i usprawnienie działania firmy. Zawierają praktyczne wskazówki, od wyzwań po najlepsze praktyki i sposoby unikania kosztownych błędów. Tworzone przez ekspertów IT z wieloletnim doświadczeniem, dostarczają wiedzy opartej na rzeczywistych przypadkach i sprawdzonych rozwiązaniach, które poprawiają efektywność i elastyczność procesów biznesowych. To nie teoria, lecz doświadczenie osób, które od lat wdrażają i optymalizują systemy ERP. Te ebooki pomogą Ci podejmować świadome decyzje i lepiej zarządzać firmą w dynamicznych warunkach.
A woman wearing a white shirt and a necklace.A man with a beard wearing a suit.A man in a suit and tie looking at the camera.A man in a suit and tie.A man wearing glasses and a white shirt.