Przywitanie uczestników konferencji i przedstawienie planu oraz celu spotkania.

Jarosław Sokolnicki zaprezentował potencjał dostępnych już dla firm narzędzi biznesowych wspieranych sztuczną inteligencją i pokazał zastosowania takich rozwiązań na przykładach wdrożeń z rynku światowego. Opowiedział o tym, jak AI staje się fundamentem, na którym buduje się nowe usługi i produkty. Uczestnicy sesji poznali modele biznesowe ery cyfrowej transformacji kształtowane przez sztuczną inteligencję.

O procesie wdrożenia nowoczesnego i skalowalnego systemu ERP od strony klienta opowiedział przedstawiciel firmy BBK, właściciela marki home&you. Poruszył on temat wyzwań, jakie stały przed przedsiębiorstwem w obliczu dynamicznych zmian w branży retail i modernizacji infrastruktury IT, a także kwestię selekcji optymalnego rozwiązania oraz korzyści dla sektora detalicznego z wdrożenia Microsoft Dynamics 365.

Tą sesją rozpoczęliśmy podróż po świecie cyfrowej transformacji, w którym kluczowym pytaniem nie jest już „czy”, lecz „jak” osiągnąć sukces. Prześledziliśmy proces transformacji krok po kroku i zastanowiliśmy się, na jakim jego etapie jesteśmy i jakie wartości niesie on dla organizacji. Wskazaliśmy bariery w realizacji kolejnych etapów cyfrowej transformacji i wytłumaczyliśmy, dlaczego AI jest niezbędne w ich pokonywaniu.

Wkraczamy w obszar, w którym sztuczna inteligencja staje się kluczowym narzędziem wsparcia sprzedaży i marketingu. Podczas tej sesji przyjrzeliśmy się wyzwaniom, przed którymi stoją klienci nie zaznajomieni z AI. Odkryliśmy, jak budować bazę wiedzy organizacji dzięki algorytmom AI, aby lepiej zrozumieć klientów i ich potrzeby. Opowiedzieliśmy o roli inteligentnego asystenta w procesach sprzedaży i pokazaliśmy, jak CRM napędzany AI wspiera działania up-selling i cross-selling. Na koniec przedstawiliśmy automatyczne narzędzia analizy trendów w kampaniach marketingowych, dzięki którym działania marketingowe są bardziej skuteczne i precyzyjne.

Przechodzimy do rozwiązań AI wspierających obszary składające się na system ERP w organizacji. Poznaj narzędzia, które integrują kanały sprzedaży, usprawniają obsługę zamówień, optymalizują koszty i czasy realizacji. Podczas sesji pokazaliśmy, jak wykorzystać uczenie maszynowe i modele matematyczne do automatycznego tworzenia scenariuszy prognoz sprzedaży, aby lepiej planować działania biznesowe. Wyjaśniliśmy, jak AI może pomóc w zarządzaniu łańcuchem dostaw z uwzględnieniem wpływu zmian i ryzyka dostaw oraz śledzeniu procesów, zapewniając płynność i efektywność operacyjną. Opowiedzieliśmy o cyfrowym bliźniaku produkcji i możliwościach monitorowania procesów produkcyjnych oraz wizualizacji danych z wykorzystaniem algorytmów AI, co umożliwia szybkie reagowanie na awarie i optymalizację działań. Ostatnią część wystąpienia poświęciliśmy zarządzaniu finansami – zobacz, jak AI może pomóc w zarządzaniu windykacją, przepływami pieniężnymi oraz procesem budżetowania, zapewniając stabilność i efektywność finansową organizacji.

Czy wiesz, na jakim etapie świadomości danych jest Twoja organizacja? Czy wiesz, jaka wartość jest w nich ujęta i jak wykorzystać ich potencjał w podejmowaniu decyzji? Podczas tej sesji przeprowadziliśmy uczestników przez wszystkie etapy wykorzystywania danych w firmie tak, aby mogli odpowiedzieć sobie na te pytania. Pokazaliśmy, jak przekształcić dane w instrumenty usprawniające podejmowanie decyzji. Wskazaliśmy również sposoby na osiągnięcie kolejnego poziomu zaawansowania w korzystaniu z danych i wsparcia pracowników poprzez dzielenie się z nimi danymi i narzędziami do automatyzacji zadań.