Opis usługi
Usługi serwisowe dodatkowe mogą stanowić uzupełnienie wsparcia powdrożeniowego, serwisu reaktywnego, serwisu proaktywnego lub służyć jako niezależny pakiet działań administracyjnych i konserwacyjnych.
Usługi serwisowe dodatkowe
- Usługa wsparcia cyklicznych aktualizacji D365
- Usługa wsparcia technicznego utrzymania środowisk Lifecycle Services i DevOps
- Dodatkowe pakiety usług programistycznych oraz usług konsultantów
Usługa wsparcia cyklicznych aktualizacji systemu
Ponieważ aktualizacje systemu są wydawane w cyklach miesięcznych, a ich instalacja jest rekomendowana przez Microsoft, ANEGIS oferuje usługę wsparcia pełnego procesu przygotowania, testowania i wdrożenia aktualizacji systemu Microsoft Dynamics 365.
Usługa wsparcia technicznego utrzymania środowisk Lifecycle Services i DevOps
Oferujemy także pomoc w zakresie administrowania środowiskami LCS i DevOps, poprzez usługę wsparcia technicznego utrzymania tych środowisk. Wieloletnie doświadczenie administratorów i programistów ANEGIS pozwoli odciążyć lub wyręczyć Państwa służby techniczne w zadaniach i optymalnie zorganizować prace utrzymujące środowiska.
Pakiety usług programistycznych oraz konsultingowych
Programiści i konsultanci mogą być dla Państwa dostępni w ramach pakietów godzin dodatkowych oferowanych niezależnie przez ANEGIS. Pozwoli to na optymalne korzystanie ze wsparcia według zapotrzebowania.
Wszystkie usługi dodatkowe mogą być dostarczone w ramach jednej umowy serwisowej (SLA).
Metodyka
Metodyka, według której prowadzimy projekty to kombinacja metodyk Waterfall, Agile i elementów Fast Track opracowanej przez Microsoft
Więcej o naszych metodykach