Automat paczkowy

Opis rozwiązania

Automaty paczkowe to samoobsługowe urządzenia wspierające model logistyczny click & collect, czyli model, w którym klient składa zamówienie w sklepie internetowym i odbiera je samodzielnie w jednym ze wskazanych punktów odbioru – w tym przypadku – w automacie paczkowym.

Sprzedaż w tym modelu - dla sprzedawcy - oznacza możliwość optymalizacji kosztów dostaw poprzez częściowe lub całkowite wyeliminowanie wysyłek do docelowego odbiorcy – pozwalając mu na odbiór zamówienia 24/7 w wybranych lokalizacjach, w których znajdują się automaty paczkowe.

W Polsce na szeroką skalę automaty paczkowe jako pierwsza zaczęła stawiać i udostępniać jako usługę firma InPost. Automaty paczkowe InPost to paczkomaty.

Automaty paczkowe jako punkt odbioru zamówienia

Obsługa zamówień w modelu wykorzystującym automaty
‍
Proces zamówienia wygląda identycznie jak w przypadku click & collect tzn. klient składa zamówienie w sklepie internetowym sprzedawcy. Zadaniem sprzedawcy jest przekazanie dyspozycji do magazynu głównego lub jednego z magazynów lokalnych (lub sklepów stacjonarnych), który następnie zajmuje się kompletowaniem zamówienia i przekazaniem go do wskazanego punktu odbioru. W przypadku gdy klient zamawia produkty znajdujące się wielu różnych lokalizacji – sprzedawca musi skalkulować sumaryczne koszty dostawy tak, aby koszty wysyłki nie pochłonęły marży uzyskanej ze sprzedaży oraz poinformować klienta o skompletowaniu zamówienia i umieszczenia go w punkcie odbioru – automacie paczkowym.
‍
Role w modelu wykorzystującym automaty paczkowe
‍
- Sprzedawca - stwarza klientom możliwość odbioru własnego w wybranych lokalizacjach
- Dostawca – udostępnia sprzedawcom punkty odbioru w zarządzanych lokalizacjach fizycznych
‍
Elementy niezbędne w realizacji odbiorów w automatach paczkowych
‍
- Dostępność produktów do odbioru w wybranych lokalizacjach
- Kanał do przekazywania zamówień
- Kanał do przekazywania statusów realizacji zamówienia
- Kanał do śledzenie zamówień
- Lokalizacje fizyczne, w których można postawić urządzenia
- Automaty paczkowe
- Integracja automatów z systemami klasy ERPi lubpozwalająca na:
a. Włożenie zamówienia do automatu
b. Skojarzenie zamówienia z konkretną lokalizacją w automacie
c. Przekazanie klientowi informacji o możliwości odbioru zamówienia
d. Identyfikację klienta podczas odbioru zamówienia
e. Przesłanie zwrotne do systemu ERP informacji o odebraniu zamówienia przez klienta
f. Możliwość wyjęcia zamówienia przez pracownika, gdy klient w określonym czasie nie odbierze zamówienia

Wykorzystanie automatów paczkowych – co określić przed rozpoczęciem:

Rolę w modelu: sprzedawca, dostawca, sprzedawca i dostawca w zależności od kategorii
Produkty/usługi/kategorie oferowane w modelu click & collect z odbiorem w automacie paczkowym
Urządzanie do odbioru paczek: jakiego rodzaju, czy potrzebne będą urządzenia utrzymujące określoną temperaturę; jakich rozmiarów powinny być lokalizacje w automatach, aby optymalnie wykorzystać w nich przestrzeń
Możliwość łączenia wielu modeli, aby były najbardziej korzystne dla sprzedawcy oraz:
- politykę cenową produktów - czy cena we wszystkich kanałach będzie identyczna czy różna
- politykę cenową dostaw m.in. czy wysyłka produktów z wielu miejsc powinna być zsumowana a koszt skalkulowany w prowizji/marży
Stopień automatyzacji procesu: im większa skala tym wyższy poziom automatyzacji
Narzędzia do realizacji zamówienia z wykorzystaniem automatów paczkowych

Wybór systemu i narzędzi do realizacji zamówień do automatów paczkowych

ANEGIS wesprze Państwa w opracowaniu i wdrożeniu planu logistycznego, w którym punktem odbioru zamówienia są automaty paczkowe, pomoże wybrać narzędzia do realizacji usługi i zorganizować miejsca wydawania zamówień, aby mogli Państwo wykorzystać potencjał tego modelu logistycznego w swoim biznesie.

‍

Czytaj dalej

Zwiń

Wyzwania

Wyzwanie:

Rozwiązanie:

Wyzwanie:

Rozwiązanie:

Wyzwanie:

Rozwiązanie:

Wyzwanie:

Rozwiązanie:

Wyzwanie:

Rozwiązanie:

Korzyści

"Bazując na naszej współpracy potwierdzamy doświadczenie, profesjonalizm i rzetelność pracowników ANEGIS. Polecamy tego dostawcę jako niezawodnego partnera biznesowego."

Ewa Franczak

Group Information Systems Manager, Nicols

"Firma ANEGIS zapewniła znakomite wsparcie instalacji modułu finansowego Dynamics AX w naszej jednostce dominującej. Jej konsultanci to najwyższej jakości, wysoce skuteczni specjaliści."

Marie Capes

Dyrektor Finansów i Administracji, WPP London

"Zaangażowanie ANEGIS i rzetelne podejście były kluczowym czynnikiem przy podejmowaniu przez nas decyzji o współpracy z ANEGIS. Firma nadal skutecznie i terminowo realizuje swoje cele."

Neil Hammond

Dyrektor IT, BUUK Infrastructure

"Nasze uruchomienie zakończyło się sukcesem! Dziękuję Wam wszystkim. Pozwolę sobie powtórzyć, że jestem bardzo wdzięczny!"

Dr. Rick Dannert

Project Manager, New Yorker

Let's talk about your needs!

It will take a moment to fill out the 3-step form and we will contact you to discuss the details of your project.

step 1/3

Name*required

Surname*required

Job title*required

Company name*required

step 2/3

Email*required

Phone*required

VATID*required

Message

step 3/3

I hereby give my consent referred to in article 398, paragraphs 1 and 2 of the Act of 12 July 2024. - Law of electronic communication, for ANEGIS sp. z o.o. to send me commercial information (among others, offers promoting services and goods), including direct marketing - to the e-mail address and mobile phone number provided by me in the sent form. Within the framework of the granted consent, ANEGIS sp. z o.o. may use automatic calling systems or telecommunication terminal devices within the meaning of the aforementioned Act to send commercial information, including direct marketing.The administrator of your personal data is Anegis Sp. z o.o. with its registered office at Powstańców Śląskich 17 D, 53-332 Wrocław. Your data will be processed only for the purpose of handling your request and for as long as it is necessary to handle your request. You have the right to access, rectify, erase, restrict processing of your data, object to processing and to data portability. You may also lodge a complaint with a supervisory authority. The provision of data is optional but necessary for the handling of your request. Legal basis: article 6(b)(1) RODO - processing is necessary to take action at the request of the data subject before entering into a contract. If you have any questions, please contact us at: rodo@anegis.com.

Thank you for inquiry, we’ve passed it to our sales department, our representative will reach you back in his earliest convenience.

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Porozmawiajmy o Państwa potrzebach!

Wypełnienie formularza zajmie chwilę, a my skontaktujemy się z Państwem, aby omówić szczegóły Państwa projektu.

krok 1/3

Imię*wymagane

Nazwisko*wymagane

Stanowisko*wymagane

Nazwa firmy*wymagana

krok 2/3

Email*wymagany

Telefon komórkowy*wymagany

NIP*wymagany

Wiadomość

krok 3/3

Wyrażam zgodę, o której mowa w art. 398 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, na przesyłanie mi przez ANEGIS sp. z o.o. informacji handlowych (m.in. ofert promujących usługi oraz towary), w tym prowadzenie marketingu bezpośredniego - na adres e-mail oraz numer telefonu komórkowego podany przeze mnie w wysłanym formularzu. W ramach udzielonej zgody ANEGIS sp. z o.o. do celów przesyłania informacji handlowych, w tym marketingu bezpośredniego, może używać automatycznych systemów wywołujących lub telekomunikacyjnych urządzeń końcowych w rozumieniu ww. ustawy.Administratorem Państwa danych osobowych jest Anegis Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Powstańców Śląskich 17 D, 53-332 Wrocław. Państwa dane będą przetwarzane jedynie w celu obsługi wysłanego zapytania i tak długo, jak to konieczne do obsługi zapytania. Mają Państwo prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia danych. Mogą Państwo również wnieść skargę do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania. Podstawa prawna: art. 6 ust. b lit. 1 RODO - przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy. W razie pytań prosimy o kontakt na: rodo@anegis.com.

Dziękujemy za zapytanie, przekazaliśmy je do naszego działu sprzedaży. Nasz przedstawiciel skontaktuje się z Państwem w najbliższym możliwym terminie.

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Ups! Coś poszło nie tak podczas przesyłania formularza.

Więcej rozwiązań