AI-Driven Automation to proces wykorzystujący sztuczną inteligencję (AI) do automatyzacji zadań, które tradycyjnie wymagałyby interwencji człowieka. Technologia ta wykorzystuje algorytmy uczenia maszynowego i przetwarzania języka naturalnego do analizowania danych, podejmowania decyzji i wykonywania zadań w sposób bardziej efektywny i skuteczny. Dynamics 365 integruje AI-Driven Automation, oferując przedsiębiorstwom zaawansowane narzędzia do automatyzacji procesów biznesowych, co przyczynia się do zwiększenia produktywności i optymalizacji operacji.