Cognitive Computing to dziedzina informatyki, która naśladuje procesy myślenia ludzkiego za pomocą modeli komputerowych. Wykorzystuje sztuczną inteligencję (AI) i uczenie maszynowe do symulowania ludzkiego procesu rozumowania w analizie danych. Cognitive Computing może znaleźć zastosowanie w wielu branżach, w tym w zdrowiu, edukacji, finansach czy obsłudze klienta, oferując bardziej intuicyjne interakcje między człowiekiem a maszyną. Dynamics 365 wykorzystuje technologie Cognitive Computing, aby dostarczać zaawansowane analizy i przewidywania, które pomagają firmom lepiej rozumieć swoich klientów i optymalizować operacje.
