Wada produktu to niepożądana cecha lub defekt, który wpływa negatywnie na jakość, funkcjonalność lub bezpieczeństwo produktu. Identyfikacja wad produktu jest istotna dla utrzymania wysokich standardów jakości i zadowolenia klientów. System ERP może istotnie przyczynić się do unikania wad na produkcji poprzez ścisłe monitorowanie procesów, zapewnienie jednolitej kontroli jakości, identyfikację potencjalnych problemów oraz umożliwienie szybkiego reagowania i dostosowywania produkcji, co przekłada się na podniesienie efektywności i eliminację defektów.