Dynamics 365 Marketing umożliwia kompleksowe zarządzanie kampaniami marketingowymi, pozwalając na tworzenie i realizację skutecznych strategii promocyjnych. Narzędzia obejmują segmentację i targetowanie, projektowanie i wysyłkę materiałów reklamowych, analizę wyników i ROI. Umożliwia także integrację z innymi kanałami komunikacji, jak media społecznościowe i e-mail.