Zarządzanie zgodnością odnosi się do praktyk i procesów stosowanych przez firmy, aby przestrzegać obowiązujących przepisów, norm i standardów. W systemach ERP i CRM, takich jak Microsoft Dynamics 365, funkcje zarządzania zgodnością mogą obejmować śledzenie zmian w przepisach, audytowanie procesów biznesowych, zarządzanie ryzykiem i gwarantowanie zgodności z różnymi wymogami, takimi jak GDPR, SOX, HIPAA i inne.