W kontekście systemów ERP i CRM, dashboard to interfejs użytkownika, który prezentuje zestaw kluczowych wskaźników wydajności (KPIs) i innych ważnych danych w łatwo zrozumiałej formie, takiej jak wykresy, diagramy i tabele. Dashboardy w systemach takich jak Microsoft Dynamics 365 umożliwiają użytkownikom szybki przegląd najważniejszych informacji biznesowych i mogą być dostosowane do indywidualnych potrzeb każdego użytkownika.