Service Level Agreement (SLA) to formalna umowa między dostawcą usługi a klientem, która określa poziom usługi, jakiego można oczekiwać. W kontekście systemów ERP i CRM, takich jak Microsoft Dynamics 365, SLA może obejmować aspekty takie jak dostępność systemu, czas odpowiedzi na zgłoszenia, poziom wsparcia technicznego itp.
We use cookies to provide you with the best possible experience. They also allow us to analyze user behavior in order to constantly improve the website for you.
Do poprawnego wyświetlania zawartości strona wykorzystuje pliki cookies. W każdej chwili można zmienić swoje ustawienia przeglądarki dotyczące obsługi plików. Zasady gromadzenia informacji i przetwarzania danych opisaliśmy w Polityce Prywatności. Prosimy o jej akceptację.
See our Privacy Policy
